光回線の乗り換え完全ガイド

「今の光回線、料金が高い気がするけど乗り換えって面倒そう」——そう感じて先延ばしにしている方は少なくありません。実は光回線の乗り換えは、タイミングと手順さえ押さえておけば、思っているほど難しくありません。この記事では、光回線を乗り換える際の流れと、事前に確認しておきたい注意点を整理して紹介します。

乗り換え前に確認したい3つのポイント
光回線を乗り換える基本的な流れ
「工事不要」で乗り換えられるケースとは
乗り換えのベストタイミング
まとめ
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乗り換え前に確認したい3つのポイント

1. 現在の契約の違約金・解約金を確認する

多くの光回線は2年契約・3年契約などの縛りがあり、契約更新月以外に解約すると違約金が発生します。まずは今契約している回線の「更新月」と「違約金の金額」を契約書やマイページで確認しましょう。乗り換え先によっては、違約金を負担してくれるキャンペーンを行っている場合もあるため、違約金があるからといって乗り換えを諦める必要はありません。

2. レンタル機器の返却有無を確認する

解約時に、ルーターやONU(回線終端装置)などのレンタル機器を返却する必要があるかどうかも事前に確認しておきましょう。返却期限を過ぎると、機器代金を請求されるケースがあります。

3. 乗り換え先が今の住所に対応しているか確認する

独自回線を使うタイプの光回線(auひかりなど)は、提供エリアが限定されている場合があります。申し込み前に、公式サイトのエリア確認フォームで対象かどうか確認しておくと安心です。

光回線を乗り換える基本的な流れ

1. 乗り換え先を比較・検討する

料金・セット割・キャンペーン内容などを比較します。光回線選びの基本的なチェックポイントは、以前の記事「光回線の選び方完全ガイド」でも紹介しています。

2. 乗り換え先に申し込む

Web・電話などで申し込みを行います。この際、「事業者変更」の手続きが必要かどうか案内されることが一般的です。

3. 開通工事・初期設定を行う

立ち会いが必要な工事が発生する場合は、日程調整を行います。ホームルーター(工事不要タイプ)を選ぶ場合はこの手順が不要になることもあります。

4. 現在の回線を解約する

乗り換え先が開通してから、現在契約している回線の解約手続きを行うのが基本的な流れです。開通前に解約すると通信できない期間が発生する可能性があるため、順番には注意しましょう。

「工事不要」で乗り換えられるケースとは

同じ「光コラボレーション」の事業者間で乗り換える場合、「事業者変更(事業者変更承諾番号を使った切り替え)」という仕組みを利用することで、新たな開通工事なしで乗り換えられるケースがあります。工事の日程調整が難しい方や、できるだけ早く乗り換えたい方は、乗り換え先が今の回線と同じ光コラボレーション系かどうかを確認してみるとよいでしょう。なお、独自回線を使うタイプ(auひかりなど)に乗り換える場合は、原則として新規の開通工事が必要になります。

乗り換えのベストタイミング

違約金なしで乗り換えたい場合は、現在の契約の「更新月(契約満了月とその前後1ヶ月など)」を狙うのが基本です。ただし、更新月以外でも、乗り換え先のキャンペーンで違約金相当額のキャッシュバックが受けられる場合もあるため、「違約金がかかるから」と最初から諦めず、乗り換え先の条件も含めて比較してみることをおすすめします。また、引っ越しのタイミングは、そもそも新規契約と同じ扱いになるケースが多く、乗り換えを検討しやすい機会でもあります。