「引っ越しをするからNURO光を解約したい」「他社に乗り換えたい」など、NURO光の解約を考えるタイミングは人それぞれです。ただし、契約期間の途中で解約すると違約金が発生する場合があるため、事前に確認しておくことが大切です。この記事では、NURO光の解約方法と違約金について整理します。
NURO光の解約でまず確認したいこと
NURO光は契約期間が定められたプランが基本とされており、更新月以外のタイミングで解約すると、契約解除料(違約金)が発生する場合があります。まずは契約時の書類やマイページで、自分の契約プランの更新月や違約金の金額を確認しておきましょう。レンタル機器の返却が必要になる点にも注意が必要です。
解約の流れと注意点まとめ
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 解約の申し込み方法 | 電話またはマイページから手続きするとされている |
| 違約金が発生するタイミング | 契約期間の途中、更新月以外の解約で発生する場合がある |
| レンタル機器の返却 | 解約後、指定期間内に機器を返却する必要があるとされる |
| 乗り換え先が決まっている場合 | 新回線の開通後に解約するとネットが使えない期間を防げる |
違約金を抑えるためにできること
違約金は更新月に解約することで発生を避けられる場合が多いとされています。更新月がいつかわからない場合は、契約時の書類やマイページ、カスタマーサポートへの問い合わせで確認できます。また、乗り換え先のキャンペーンによっては違約金相当額をキャッシュバックしてくれる場合もあるため、あわせて確認しておくとよいでしょう。
よくある質問
更新月はどこで確認できる?
契約時の書類やマイページの契約情報から確認できるとされています。わからない場合はカスタマーサポートに問い合わせるのが確実です。
レンタル機器を返却しないとどうなる?
指定期間内に返却しない場合、機器代金相当額を請求されることがあるとされています。解約時は返却方法もあわせて確認しましょう。
解約後にネットが使えない期間ができるのが心配
乗り換え先の新回線が開通してからNURO光を解約する順番にすることで、ネットが使えない期間を防げるとされています。
まとめ
NURO光の解約では、契約期間や更新月、違約金の有無を事前に確認しておくことが大切です。乗り換えを検討している場合は、新回線の開通タイミングと合わせて計画的に手続きを進めましょう。
あわせて読みたい
人気記事
光回線の選び方完全ガイド|失敗しないための7つのチェックポイント
コメント